JOHNNY & LEILA - CABELO E ESTéTICA   0   0

Ótimos profissionais e ambiente espaçoso e recém inaugurado, tudo muito novo. Corto o cabelo com o Jonny a 2 anos e continuo satisfeito.

Manicures tiraram canto de várias unhas, machucadas com dedos sangrando. A recepcionista é uma simpatia e atenciosa.

Cabeleireiros bem atenciosos e profissionais.

Ótimo

Cheguei para aparar cabelo com o Jonny, mas ele estava machucado e indicou a irmã pra fazer no lugar. Mesmo receosa, aceitei cortar com ela. Que grande erro! Eu mostrei a foto do corte que já faço há um bom tempo e era só seguir a linha que o meu cabelo estava. Ela não me deu ouvidos e mal olhou a foto, fez o que entendia, e em menos de 10 minutos eu não tinha mais cabelo. Fez um corte que não sei nem definir o que é, ficaram dois chumaços ao lado que mais parecem orelha de cachorro. Sempre corto com homem e com pessoas ou estabelecimentos indicados por conhecidos. Que fora! Ela nem olhou pra mim ou perguntou meu nome. E todas as vezes leva um tempo pra fazer pq é cortado em camadas. Ela fez com pressa, nas coxas. Os cabeleireiros com quem fiz antes vão mostrando o resultado e perguntando se está bom.Como mudei de Cidade, procurava um bom profissional. O Jonny se preocupou e pediu desculpas, mas estou com um cabelo que nem sei o que é. Profundamente chateada! É preciso entender que é PRECISO OUVIR O CLIENTE! PRESTE ATENÇÃO AO DESEJO DO SEU COMPRADOR! Não faça com pressa para atender ao próximo, não discuta com ele como se tivesse a razão. Não use termos técnicos, cliente não é cabeleireiro. Era só seguir a foto. Só isto! Ainda mais sendo minha primeira vez no salão, ela deveria ter sido mais profissional é ter dado mais atenção. Muito triste. Vou ter que andar com um lenço por meses até crescer.