STUDIO KAIZER MAKEUP E HAIR   0   0

Fui pela primeira vez e já me senti em casa. Amei os profissionais. Fiz uma reconstrução maravilhosa. Adorei!

Equipe maravilhosa! Você é bem tratado o tempo todo! Contudo, quem não gosta de fazer o cabelo por muitas pessoas ao mesmo tempo, iria pirar! Cada passo é feito por uma pessoa diferente! Mas todos simpáticos e muito profissionais! Rita acertou na minha cor e fiquei mega feliz!

Não conheço o local, porém como vi que eles não respondem as insatisfações dos clientes, realmente dá a entender que eles estão cagando para o cliente que não aceita o trabalho que foi feito. Caso o salão de um feedback para os clientes que reclamaram eu subo o rating. É muito fácil responder a pessoas satisfeitas.

Não merecia nenhuma estrela ... fui no salão por indicação, arrependi amargamente. Fui mal atendida, o dono Dinho me deixou aos cuidados da ajudante Beatriz (de 19 anos) das 15:00 as 21:00. Ele mesmo só preparou a tinta para ser aplicada mais nada. Meu cabelo ficou manchado e longe de ficar na cor escolhida. Do ruivo cobre escuro fiquei cenoura alaranjado claro. O corte então... Ele mandou uma tal de Layla me atender, pq ele mesmo(Dinho) só fiquei sabendo as 21:00 que não sabia cortar cabelo. Essa tal Laila foi uma grossa, mal me escutou o que eu realmente queria e quando me dava atenção era com grosseria e arrogância. Com suas próprias palavras, ela (Layla) disse " vou surecar seu cabelo aqui a trás " foi exatamente o que ela fez. Cortou meu cabelo extremamente curto atrás e um cogumelo em cima sem conexão nenhuma ao restante. Ela fez buracos no meu cabelo, enfiando demais em alguns pontos a tesoura. O próprio Dinho concordou que estava ruim. Eu falei que iria procurar outro salão pra concertar e ele disse que faria a devolução do valor gasto em outro salão. Fui no salão Diplomata na Praia da Costa, que me atendeu maravilhosamente bem. A dona do salão me atendeu pessoalmente, ficou horrorizada de tantos erros de cor e mais ainda de corte absurdamente mal feito. Quando voltei no salão da praia e procurei Dinho para pegar minha restituição, ele deu pra trás. Disse que eu não sai do salão daquela maneira das fotos que mostrei. Disse que eu tinha feito algo em casa, depois que sai do salão as 21:00. Que eu não tinha saído do salão dele daquela forma, ou seja, além de tudo o que aconteceu, ele colocou minha honestidade em dúvida na frente das outras clientes. O Procon e as pequenas causas vai receber minhas denúncias contra este salão. Pq quando um profissional oferece um serviço ele tem que ter total responsabilidade com seu cliente e não agir assim com irresponsabilidade, com imaturidade e falta de respeito.